Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn. Tại 1exbet, chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết, bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn quốc tế, và không bao giờ bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Tài liệu này giải thích rõ ràng từng điểm đó.
Khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân, 1exbet có trách nhiệm bảo vệ những thông tin đó nghiêm túc như bảo vệ chính tài sản của mình. Dưới đây là những gì chúng tôi làm để giữ dữ liệu của bạn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1exbet được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng quốc tế lớn nhất áp dụng. Không ai có thể đọc được dữ liệu khi đang truyền tải.
Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin CCCD, số tài khoản ngân hàng) được lưu trong hệ thống tách biệt hoàn toàn với dữ liệu vận hành thông thường, mã hóa tại chỗ và chỉ có thể truy cập bởi nhân sự được phân quyền nghiêm ngặt.
1exbet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm của chúng tôi.
Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ. Quy trình phân quyền được kiểm toán định kỳ bởi đội bảo mật nội bộ và bên ngoài.
Trong trường hợp phát hiện bất kỳ vi phạm bảo mật nào có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 1exbet cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và nêu rõ phạm vi và biện pháp xử lý.
Bạn có quyền yêu cầu 1exbet xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khi đóng tài khoản. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, trừ phần dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật về AML và thuế.
Lưu ý: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1exbet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Lần cập nhật gần nhất: 01/01/2025. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 1exbet ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") khi sử dụng website 1exbet.xyz và các dịch vụ liên quan bao gồm ứng dụng di động và kênh hỗ trợ khách hàng.
1exbet coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là một trong những trách nhiệm cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc xử lý dữ liệu quốc tế bao gồm thu thập tối thiểu, minh bạch về mục đích, bảo mật kỹ thuật và tôn trọng quyền của người dùng.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1exbet thu thập, bao gồm thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký, thông tin được tự động thu thập khi sử dụng dịch vụ, và thông tin nhận được từ các đối tác xác minh danh tính hợp pháp.
Thu thập có mục đích rõ ràng · Lưu trữ an toàn · Không sử dụng ngoài phạm vi thông báo · Xóa khi không còn cần thiết · Tôn trọng quyền truy cập và chỉnh sửa của người dùng
1exbet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính theo quy định pháp luật, và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dưới đây là phân loại chi tiết:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin tự động thu thập khi sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thu thập khi | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Đăng ký tài khoản | Có |
| Số điện thoại | Đăng ký, xác thực OTP | Có |
| Đăng ký (tuỳ chọn) | Không bắt buộc | |
| CCCD/CMND | Xác minh KYC trước rút lần đầu | Có |
| Thông tin tài khoản NH/ví | Thiết lập phương thức rút tiền | Có |
| Địa chỉ IP | Mỗi lần đăng nhập/truy cập | Tự động |
| Lịch sử giao dịch | Mỗi giao dịch tài chính | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Mỗi lượt chơi | Tự động |
1exbet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
1exbet không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Nếu chúng tôi cần mở rộng mục đích sử dụng dữ liệu trong tương lai, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối.
1exbet không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 1exbet đảm bảo rằng bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.
1exbet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi. Hệ thống bảo mật được xây dựng theo mô hình nhiều lớp:
Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 1exbet được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Ngay cả khi dữ liệu bị chặn giữa đường, không ai có thể đọc được nội dung.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (dạng hash không thể giải mã ngược), số CCCD và thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 tại chỗ trong cơ sở dữ liệu. Truy cập vật lý vào máy chủ cũng không có nghĩa là đọc được dữ liệu này.
Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi lần truy cập dữ liệu người dùng đều được ghi log với thông tin người truy cập, thời điểm và lý do.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7, phát hiện các hành vi bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ, nhiều lần nhập sai mật khẩu, hay lưu lượng truy cập bất thường. Cảnh báo được gửi ngay đến đội bảo mật để xử lý kịp thời.
Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào cơ sở hạ tầng dự phòng địa lý tách biệt. Quy trình khôi phục thảm họa được kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có mất mát dữ liệu trong mọi tình huống sự cố.
1exbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng, đặc biệt là tính năng đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
Với tư cách là người dùng, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 1exbet:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1exbet đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Liên hệ CSKH hoặc tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Xử lý trong 30 ngày, trừ phần phải giữ theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và nhận thông báo quảng cáo. Hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang có tranh chấp hoặc đang chờ xác minh tính chính xác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, liên hệ đội bảo mật và quyền riêng tư của 1exbet qua địa chỉ: support@1exbet.xyz hoặc qua live chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
1exbet không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp luật áp dụng:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.
Lưu ý: Một số dữ liệu tài chính và hồ sơ KYC phải được giữ lại theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật ngay cả khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. 1exbet sẽ thông báo rõ phần dữ liệu nào không thể xóa và lý do pháp lý kèm theo khi bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu.
Dịch vụ của 1exbet hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Quy trình đăng ký yêu cầu người dùng xác nhận đủ tuổi pháp lý. Hệ thống xác minh tuổi được kiểm tra thêm qua quy trình KYC – số CCCD/CMND được đối chiếu với ngày tháng năm sinh đã khai báo để phát hiện sai lệch.
Nếu 1exbet phát hiện có tài khoản của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể theo các quy định pháp lý áp dụng.
Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với 1exbet qua địa chỉ support@1exbet.xyz để được xử lý ưu tiên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của 1exbet, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Khi bạn đăng ký tài khoản tại một nền tảng cá cược trực tuyến, bạn không chỉ đang chia sẻ số điện thoại hay địa chỉ email. Bạn đang chia sẻ thông tin tài chính, thói quen chi tiêu và trong nhiều trường hợp cả thông tin giấy tờ tùy thân. Đây là những dữ liệu nhạy cảm nhất mà bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào có thể yêu cầu.
Thực tế đáng lo ngại là không phải tất cả nền tảng cá cược đều có chính sách bảo mật rõ ràng. Nhiều đơn vị có điều khoản bảo mật viết theo kiểu sao chép từ nguồn nước ngoài, không áp dụng được vào thực tế và không ai thực sự đọc. Hậu quả là người chơi không biết dữ liệu của mình đang được dùng như thế nào – cho đến khi có sự cố xảy ra.
1exbet tiếp cận vấn đề này theo hướng ngược lại. Chính sách bảo mật ở đây không phải văn bản pháp lý để che đậy mà là tài liệu thực sự giải thích cho người chơi hiểu điều gì đang xảy ra với thông tin của họ. Điều này có nghĩa là dùng ngôn ngữ Việt tự nhiên, cấu trúc rõ ràng và không ẩn những điều quan trọng trong chú thích nhỏ.
Một điểm cụ thể mà nhiều người chơi không biết: khi bạn cài đặt giới hạn nạp tiền hay tự khóa tài khoản vì muốn nghỉ chơi, 1exbet ghi nhận điều đó vào hồ sơ tài khoản và đảm bảo rằng kể cả nhân viên CSKH cũng không thể bỏ qua các giới hạn này theo yêu cầu của bạn ngay lập tức. Đây là cơ chế bảo vệ người chơi dựa trên dữ liệu, không chỉ dựa trên lời hứa.
Hơn nữa, 1exbet chủ động kiểm tra hạ tầng bảo mật định kỳ thông qua đánh giá nội bộ và kiểm toán bảo mật bên ngoài. Không có hệ thống nào hoàn hảo tuyệt đối, nhưng việc liên tục kiểm tra và vá lỗi là sự khác biệt giữa nền tảng thực sự quan tâm đến bảo mật và nền tảng chỉ nói về bảo mật trên giấy tờ.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân có thể gửi qua email support@1exbet.xyz hoặc live chat 24/7. Đội ngũ bảo mật của 1exbet phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của 1exbet sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân – phản hồi trong 5 ngày làm việc.
Xem FAQ đầy đủ